Муж Веры изменил ей. Это побудило женщину покинуть Москву и переехать в родной город, где та стала работать в службе помощи людям, оказавшимся в затруднительном положении. Ежедневно в ее кабинет приходят те, кто ищет способ выбраться из западни, в которой они оказались. Вера и коллеги делают все, чтобы им помочь.